江津區某包裝企業是儀修科技老客戶，前期為該企業提供了電腦紙版耐破度儀維修服務和氫氣發生器維修服務。此次該實驗室生化培養箱故障，接到報修電話，儀修科技安排工程師前往用戶實驗室，對該生化培養箱進行了現場檢查，發現該生化培養箱控溫故障，上半部分溫度高，下半部分溫度底，生化培養箱內部控溫不均勻，無法正常使用。工程師對生化培養箱進行拆解，根據控制原理進行分析梳理，發現該生化培養箱內部某機動原件燒損，無法正常提供動力。儀修科技表示可以維修好該故障，和用戶達成維修協議。儀修科技盡快為顧客準備受損部件（由于該試驗箱受損部件上面沒任何和標識，無法直接找到對應的受損部件，儀修科技工程師根據其電學專業知識，對受損部件進行測試檢查，為該生化培養箱找到替代配件），收到配件，儀修儀修再次安排工程師上門，為儀器更換配件并調試，經過1個小時的維修和調試，該生化培養箱工作正常。在維修生化培養箱的同時，遇到該實驗室氣相色譜儀頂空進樣器故障（無法正常抓取進樣瓶），工程師在現場為顧客進行了處理，當即色譜儀頂空進樣器恢復正常，作為老客戶，此次服務儀修科技不收費。儀修科技逐步成為該客戶實驗室售后服務后盾，作為重慶本土第三方實驗室儀器售后服務機構，能夠為本土客戶及時解決相關實驗室問題，是儀修科技存在意義和價值。儀修科技努力學習精進，與每個實驗室同在，實現自我，為科學服務。
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